Цикорин А.И.

Возможно, ну мы же молодые, амбициозные ))) Завтра напишет свой опыт наша Анна - координатор, она более точно сформулирует проблему, которая у нас появилась.

Спасибо за подробно описанный опыт. По последнему вопросу: вы пробовали сотрудничать с другими организациями, работающими в этой сфере? Например, "Волонтёрв в помощь детям-сиротам": http://www.otkazniki.ru/ Пока мы стараемся делать своими силами эту помощь. Думаю, что в дальнейшем если не сможем решить эту проблему, обратимся за опытом к более "крупным" организациям.

Здравствуйте Друзья и Коллеги. Хочу поделиться немного опытом, возможно кому-то поможет? Когда мы ставили перед собой задачу в поисках волонтеров, в первую очередь у нас возникли резонные вопросы: 1. Уровень профессионализма и умений Волонтера. - Дело в том, что тут нужно четко разделять, что можно доверить волонтеру. Так мы выделили 3 специфические группы: a) Начальный уровень - волонтеры, которые только втекают в процесс, без умения и опыта. Чаще всего такие волонтеры участвуют на мероприятиях либо на регистрации, либо в помощниках, так же могут заниматься встречей и сопровождением. Средний уровень - волонтеры, которые уже участвуют в работе организации, или мероприятие. Тут мы брали за основу критерия отбора надежность волонтера. Он мог стать координатором проекта, либо обучать других. Так же на этих людей можно распространять задачи, как сбор информации или другие точечные задачи. c) Высокий уровень - это наверное даже уже не волонтеры, а будущие работники. На них держится по сути понимание работы волонтеров, они же уже могут представлять и сами налаживать отношения с другими организациями. 2. Поиск и привлечение 1. Организации, которые уже создались в вашем регионе/городе , в нашем случае очень хорошо получилось работать с Молодой Гвардией, но тут сделаю помарку, что работали с руководителем, который умел и собирает молодежь вокруг себя, к сожалению, в не которых регионах она сейчас представлена не очень хорошо. Конечно нужно искать волонтерские организации, которые имеют похожие проекты или цели, с ними будет проще взаимодействовать. Есть опыт и печальный, когда организации приводят никаких волонтеров. 2. Создавать свое молодежное крыло, и собирать туда молодежь. Это требует и физических, и моральных затрат. Так же нужно всегда поддерживать такое крыло, иначе со временем оно просто развалиться. Мы потратили почти 1.5 года для создания такой на 1 муниципальный город Московской Области. Мы использовали социальные сети, а так же другие механизмы. Пример информационной площадки: vk.com/lobnya , Отдельно могу сказать, что мы делаем очень серьезный упор на социальные сети. Мы разработали методику по работе с волонтерами в социальных сетях, а так же методики по созданию таких информационных полей в соц.сетях и в этом году мы делаем 20 пробных городов Московской Области, в которых будем развивать такие инфо.поля. Если вам будет интересно, готов подробно об этом рассказать. 3. Мотивация. Одно из самых главных, на что мы делаем упор, это то, что каждый волонтер должен быть заинтересован в том, что он делает. Большая часть волонтеров помогающая пациентским организациям, либо сами пациенты, либо родственники. Их мотивация понятна, но мы рекомендуем всегда поощрять таких волонтеров. Например: для волонтеров a) и мы рекомендуем дарить ручки, блокнотики и другую атрибутику. Очень хорошо работает персональные фотографии с известными людьми, не забывайте и про то, что многие хотят и задать сами вопросы, или возможно выступить. Не забывайте, что каждый волонтер должен быть накормлен! А значит на мероприятиях проследить чтобы каждому достался обед, а например когда мы проводим встречи по обсуждению акций, мы их так же незабываем покормить )) Про категорию c) хотелось бы сказать, что мотивация должна быть уже связана с дальнейшей жизнью волонтера. Тут хорошо используются возможности по устройству на работу в определенную сферу. Несколько лет назад, государство обещало выдать единые волонтерские книги, которые бы могли помогать либо устраиваться на работу, или в институт, но это так и не заработало. Мы же рассматриваем вопрос о налаживание с институтами договоренности, когда мы от организации даем рекомендации. Так же и на работу. 4. Ответственность Не забывайте, что за каждого волонтера вы в ответственности. И если он собирает, или делает незаконные действия, то вы будете отвечать за это! Так например, мы проводим антиалкогольные рейды с несовершенно летними. У нас обязательно есть разрешение и от родителей, и другие документы. Так, что не забывайте! И в завершение, не забывайте, что работа и волонтерство это крайне разные вещи. И у нас в стране до сих пор плохо складывается понимание где эта грань. По этому, старайтесь не мотивировать волонтера деньгами, а находить другие методы! Например, когда ты можешь хотя бы недельку поработать на предприятие, которому нет аналогов, это может стать сверхмотивацией, и люди будут готовы за эту неделю сделать многое. Но все зависит от людей и взаимодействия с ними. Отдельно хотел бы задать вопрос вот какой, наши волонтеры хотят работать с детьми отказниками. Они совсем маленькие, и основной посыл - это постараться разнообразить жизнь детей с которыми никто не играет и не уделяет должного внимания. Начав такую работу, мы встретили большое кол-во проблем, так например с нас потребовали документы разрешающие это делать, так же мед.образование и т.п. и вообще предложили обратиться в минздрав с этим вопросом. Почитав законодательство мы полностью запутались где заканчивается ответственность соц.опеки, и начинается ответственность Минздрава, когда ребенок с заболеванием переводят из дома-ребенка в больницу?

Вот еще очень важное дополнение, - образец оформления протокола заседаний Совета общественных организаций по защите прав пациентов при Министерстве здравоохранения и социального развития Российской Федерации Приложение 1. Образец оформления протокола заседаний Совета общественных организаций по защите прав пациентов при Министерстве здравоохранения и социального развития Российской Федерации Совет общественных организаций по защите прав пациентов при Министерстве здравоохранения и социального развития Российской Федерации Протокол заседания от ___ _____________ 2011 г. № _________, г. Москва Председательствовал: И.О.Фамилия - Председатель Совета общественных организаций по защите прав пациентов при Министерстве здравоохранения и социального развития Российской Федерации или его заместитель. Секретарь Совета: И.О. Фамилия – Ответственный секретарь Совета общественных организаций по защите прав пациентов при Министерстве здравоохранения и социального развития Российской Федерации Присутствовали: Члены Совета: И.О. Фамилия (в алфавитном порядке). И.О. Фамилия (в алфавитном порядке). И.О. Фамилия (в алфавитном порядке). И.О. Фамилия (в алфавитном порядке). Приглашенные: И.О. Фамилия (в алфавитном порядке) – Наименование должности. И.О. Фамилия – Наименование должности. И.О. Фамилия – Наименование должности. И.О. Фамилия – Наименование должности. И.О. Фамилия – Наименование должности. И.О. Фамилия – Наименование должности. Повестка заседания 1. вопрос повестки (И.О. Фамилия – Наименование должности выступающего) 2. вопрос повестки (И.О. Фамилия – Наименование должности выступающего) 3. вопрос повестки (И.О. Фамилия – Наименование должности выступающего) 4. вопрос повестки (И.О. Фамилия – Наименование должности выступающего) 5. вопрос повестки (И.О. Фамилия – Наименование должности выступающего) 6. вопрос повестки (И.О. Фамилия – Наименование должности выступающего) 7. вопрос повестки (И.О. Фамилия – Наименование должности выступающего) Слушали: (И.О. Фамилия – Наименование должности выступающего) Выступили: (И.О. Фамилия – Наименование должности выступающего) Постановили: текст решения, текст решения, текст решения, текст решения, текст решения Вопросы, вынесенные на «количественное» голосование: 1. вопрос 2. Количество голосов «ЗА» - Количество голосов «ПРОТИВ» - Количество воздержавшихся – 2. Результаты голосования - в абсолютном выражении – - в процентном выражении – Вопросы, вынесенные на «рейтинговое» голосование: 1. вопрос 2. варианты решения: а) б) в) 3. Количество голосов за вариант решения «а» - Количество голосов за вариант решения «б» - Количество голосов за вариант решения «в» - 4. Принятый вариант решения вопроса - Председательствующий _____________ / _________________/ Секретарь Совета _____________ 002-Приложение 3 Проект Регламента проведения заседаний Совета.doc